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Madeira Property Concierge
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Atlantic coastline with a small sailboat below steep cliffs in Madeira

Legal

Politica de Privacidade

Como tratamos e protegemos dados pessoais no website e na prestacao de servicos.

Contacto Inicio

Ultima atualizacao: 28 de fevereiro de 2026

Responsavel pelo Tratamento

O responsavel pelo tratamento de dados deste website e servicos associados e:

Dados Tratados

Tratamos dados pessoais fornecidos diretamente por si em contactos e pedidos de servico.

  • Dados de identificacao e contacto (nome, email, telefone).
  • Contexto do imovel e necessidades comunicadas em pedidos de contacto.
  • Historico de comunicacoes e notas de preparacao de servico.
  • Dados tecnicos necessarios para operacao e seguranca do website.

Finalidades e Fundamentos Juridicos (RGPD Art. 6)

Os dados apenas sao tratados quando exista fundamento legal aplicavel:

  • Resposta a pedidos pre-contratuais e execucao de servicos: art. 6, n. 1, al. b) RGPD.
  • Cumprimento de obrigacoes legais (faturacao/contabilidade/fiscal): art. 6, n. 1, al. c) RGPD.
  • Defesa de interesses legitimos (seguranca, defesa de direitos): art. 6, n. 1, al. f) RGPD.
  • Comunicacoes de marketing opcionais (quando aplicavel): consentimento, art. 6, n. 1, al. a) RGPD.

Prazos de Conservacao

Conservamos dados apenas durante o periodo necessario para cada finalidade e obrigacao legal.

  • Pedidos de contacto: ate 12 meses apos o ultimo contacto, salvo celebracao de contrato.
  • Registos contratuais e de faturacao: conforme prazos legais portugueses aplicaveis.
  • Registos tecnicos/seguranca: apenas enquanto necessarios para seguranca e defesa juridica.

Destinatarios e Transferencias Internacionais

Os dados podem ser partilhados com subcontratantes estritamente necessarios ao funcionamento do servico (alojamento, email, formularios, agendamento).

  • Fornecedor de alojamento: Vercel (infraestrutura e entrega do website).
  • Fornecedor de analitica: Vercel Web Analytics, ativado apenas apos consentimento explicito de cookies.
  • Os subcontratantes atuam com deveres contratuais de confidencialidade e protecao de dados.
  • Se houver transferencias fora do EEE, aplicamos salvaguardas legais como Clausulas Contratuais-Tipo.

Politica de Privacidade da Vercel

Direitos do Titular e Reclamacoes

Nos termos do RGPD, pode exercer direitos de acesso, retificacao, apagamento, limitacao, oposicao e portabilidade, quando aplicavel.

  • Para exercer direitos: hello@madeirapropertyconcierge.com
  • Pode retirar o consentimento a qualquer momento quando o tratamento se basear em consentimento.
  • Pode apresentar reclamacao a autoridade de controlo portuguesa (CNPD).

CNPD (Comissao Nacional de Protecao de Dados)

Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies estritamente necessarios para operacao do website. Cookies nao essenciais (analiticos/marketing) exigem consentimento previo.

  • Nao sao ativados cookies nao essenciais antes da sua aceitacao explicita.
  • A Vercel Web Analytics so e ativada depois de clicar em Aceitar no banner de cookies.
  • Pode alterar preferencias de cookies a qualquer momento nas definicoes do navegador e do armazenamento local.

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